Mua khóa học

Quy trình mua

1. Vào trang chi tiết khóa
2. Bấm Đăng ký (miễn phí) hoặc Mua (trả phí)
3. Hệ thống hiển thị:
   • Giá + có giảm giá nào không
   • Phương thức thanh toán: Kim cương / VND
4. Chọn phương thức + bấm Xác nhận
5. Khóa học vào ngay danh sách Study Plan của bạn

Phương thức thanh toán

Bằng kim cương

• Trừ ngay từ ví của bạn
• Nếu không đủ → app hỏi có nạp thêm không

Bằng VND trực tiếp

• Redirect cổng thanh toán
• Sau khi trả, kích hoạt khóa

Mã giảm giá

• Nhập mã trước khi confirm
• Có thể là % off hoặc số tiền cố định

Sau khi mua

Khóa học xuất hiện ở:

• Dashboard - như Study Plan đang học
• Hồ sơ → Khóa đã mua
• Bảng điều khiển đề xuất tiếp tục

Bạn có thể bắt đầu học ngay:

• Vào Day 1
• Tham gia forum lớp (nếu khóa có)
• Liên hệ giảng viên qua chat / email

Refund

Điều kiện refund 100%

• Trong 7 ngày kể từ ngày mua
• Đã học dưới 20% nội dung
• Không phải khóa flash sale đặc biệt (có ghi rõ "không refund")

Cách yêu cầu

1. Vào Khóa đã mua → khóa cần refund → Yêu cầu hoàn tiền
2. Nêu lý do
3. ASB review trong 48 giờ
4. Nếu duyệt: kim cương / VND hoàn về ví

Sau 7 ngày

• Không refund được tự động
• Có thể khiếu nại với lý do đặc biệt qua hỗ trợ

Tặng khóa học

• Bấm Tặng trên trang khóa
• Nhập email người nhận
• Trả tiền - người nhận có khóa
• Có thể thêm lời nhắn khi tặng

Người nhận chưa có tài khoản → ASB tự tạo tài khoản dùng email đó, gửi link đặt mật khẩu.

Truy cập sau khi mua

• Vĩnh viễn đối với hầu hết khóa
• Một số khóa có thời hạn (vd "30 ngày", "1 năm") - hiển thị rõ trước khi mua
• Hết hạn → bạn vẫn xem lại được nội dung đã học, không vào nội dung mới