Nạp tiền

Phương thức hỗ trợ

Phương thức	Tiền tệ	Tốc độ	Phí
Chuyển khoản ngân hàng	VND	5-30 phút	0%
Thẻ tín dụng / Visa	USD	Tức thì	3-5%
USDT (TRC20 / ERC20)	USDT	5-15 phút	Phí mạng
MoMo / ZaloPay	VND	Tức thì	1-2%
Cổng NOWPayments	Crypto đa loại	10-30 phút	Tùy mạng

Quy trình nạp VND (chuyển khoản)

1. Hồ sơ → Nạp tiền → VND
2. Chọn gói (vd 100K, 500K, 1tr) hoặc nhập số tự do
3. Hệ thống tạo đơn nạp với:
   • Mã đơn (vd TOP-2026-XXXX)
   • Số tài khoản ngân hàng nhận
   • Nội dung CK (BẮT BUỘC ghi đúng)
4. Chuyển khoản từ ngân hàng của bạn
5. Đợi 5-30 phút - hệ thống auto match
6. Kim cương cộng vào ví, có thông báo

WARNING

Phải ghi đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn). Sai nội dung → không tự match → cần tạo ticket hỗ trợ, mất thời gian xử lý.

Quy trình nạp USDT

1. Hồ sơ → Nạp tiền → USDT
2. Chọn mạng: TRC20 (rẻ) / ERC20 (đắt)
3. Hệ thống tạo địa chỉ ví ASB + QR
4. Bạn gửi USDT từ ví của mình
5. Đợi xác nhận trên blockchain
6. Kim cương cộng vào ví

Quy trình nạp qua thẻ / NOWPayments

1. Chọn gói + phương thức
2. Redirect sang cổng thanh toán
3. Hoàn tất thanh toán
4. Quay về app, kim cương cộng tự động

Tỷ giá (tham khảo)

1 💎 Kim cương = ~ 25 VND
40 💎 = ~ 1,000 VND
1,000 💎 = ~ 25,000 VND

Tỷ giá có thể thay đổi theo chương trình. Khi nạp, app hiển thị chính xác số kim cương nhận được trước khi confirm.

Khuyến mãi

Thường có:

• +10-30% bonus khi nạp gói lớn
• Mã khuyến mãi từ campaign / KOL
• Combo kim cương + tháng Premium giá rẻ hơn riêng lẻ

Nhập mã khuyến mãi trước khi confirm để được áp dụng.

Lịch sử nạp

Hồ sơ → Nạp tiền → Lịch sử:

• Tất cả đơn nạp
• Trạng thái: Đang chờ / Hoàn tất / Thất bại
• Mã đơn để tra cứu

Đơn nạp lỗi

Nếu chuyển tiền nhưng kim cương không cộng:

1. Đợi thêm 30 phút (đôi khi ngân hàng chậm)
2. Vào Lịch sử nạp xem trạng thái
3. Bấm Khiếu nại trên đơn lỗi
4. Cung cấp:
   • Ảnh chụp giao dịch ngân hàng
   • Mã đơn nạp
5. Hỗ trợ xử lý trong 24 giờ